职位描述
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1、了解酒店内各项信息,做好问询服务工作;
2、熟练掌握预订,办理入住及退房结账流程,保证信息及账务,并符合相关政府部门的要求;
3、按要求开具发票,保证发票的合规合法;
4、管理好前台备用金,每个班次做好交接清点;
5、店当日及未来一周的客房预订情况,积极促销客房及酒店服务项目;
6、工作区域内的清洁卫生,保持文件夹,宣传册,各类表格文件等摆放整齐,竟然有序;
7、管理客用房卡;
8、准确填写交接班笔记本,及时交接未办事宜。
9、完成上级安排的其他工作。
工作地点
地址:成都高新区锦晖东街208号
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职位发布者
于娟HR
成都锦居奢享家酒店有限公司
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旅游·酒店·餐饮服务
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21-50人
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私营·民营企业
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锦晖东街208号