职位描述
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岗位职责:
1、负责直播间互动(主动私聊直播间发布内容、回复评论和私信,与关注者进行互动)、短视频中咨询问车辆客户,负责直播大屏信息传输,统计直播后数据;
2、负责对私域流量客户在平台上的咨询、投诉和建议等做到及时回复,做到私域经营数据达标(及时回复率、留资率等);
3、负责电话邀约留资客户,对平台数据进行收集和分析,了解客户的需求和反馈,及时反馈沟通;
4、遵守直播平台规定,发现舆论或危机时要及时跟进何处理、协调维护品牌形象,保证直播期间顺利开展、无违规现象出现;
任职要求:
1、大专及以上学历(有经验者可放宽条件);市场营销、新媒体专业;有电商客服、后台客服等工作经验;
2、产品知识、熟练运用简单的办公软件;
3、具备一定的沟通、文字表达能力和语言组织能力、应变能力和问题处理能力;
4、积极主动、有耐心和责任心,具备时间管理能力、团队合作精神。
工作地点
地址:成都龙泉驿区成都市龙泉驿区经开区南一路999号长城汽车(川师成龙校区对面)
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
成都新耀..HR
成都嘉诚汽车销售服务有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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汽车·摩托车
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1000人以上
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公司性质未知
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成都市高新区科园二路10号