职位描述
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岗位名称:售后服务专员
岗位职责:
1.维护公司老客户,为其进行保单解释、理赔办理、保单信息变更、投诉受理等售后服务;
2.提醒客户到期续费,避免影响客户权益;
3.协助老客户办理保单理赔、生存金、红利领取、保单复效、升级加保等售后;
5.维护客户关系,邀请老客户参加公司答谢会、茶话会、旅游等活动,在此基础上进行客户再开发;
6.根据客户家庭情况和经济情况进行合理的理财规划和资产配置规划;
任职要求:
1. 有明确的生活目标和工作目标;
2.具备较强的抗压能力和沟通表达能力;
3.吃苦耐劳,应变能力强;
薪资待遇:
1.基础津贴 培训津贴 学习津贴 绩效提成 奖金 公司匹配资源;
2.公司(央企)经常组织聚餐户外活动,提供国内外旅游、节日福利等职位福利;
3.多次晋升机会,晋升渠道公正公开透明,终身免费培训;
4.公司免费补充商业五险和养老金;
5.工作时间:9:00-17:00,午休2小时,周末双休,节假日正常休息。工作时间比传统行业自由弹性得多,不加班不加班不加班!!!
岗位职责:
1.维护公司老客户,为其进行保单解释、理赔办理、保单信息变更、投诉受理等售后服务;
2.提醒客户到期续费,避免影响客户权益;
3.协助老客户办理保单理赔、生存金、红利领取、保单复效、升级加保等售后;
5.维护客户关系,邀请老客户参加公司答谢会、茶话会、旅游等活动,在此基础上进行客户再开发;
6.根据客户家庭情况和经济情况进行合理的理财规划和资产配置规划;
任职要求:
1. 有明确的生活目标和工作目标;
2.具备较强的抗压能力和沟通表达能力;
3.吃苦耐劳,应变能力强;
薪资待遇:
1.基础津贴 培训津贴 学习津贴 绩效提成 奖金 公司匹配资源;
2.公司(央企)经常组织聚餐户外活动,提供国内外旅游、节日福利等职位福利;
3.多次晋升机会,晋升渠道公正公开透明,终身免费培训;
4.公司免费补充商业五险和养老金;
5.工作时间:9:00-17:00,午休2小时,周末双休,节假日正常休息。工作时间比传统行业自由弹性得多,不加班不加班不加班!!!
工作地点
地址:成都温江区柳城大道东段39号
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