职位描述
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职位描述
1.了解外贸销售流程;
2.负责处理客户的询盘与投诉通过电子邮件;
3.邮件或电话等多种渠道,提供专业、高效的服务,确保客户满意度,并维护良好的品牌;
4.具有良好的业务拓展能力,能承担较大压力;
5.有责任心、具有积极乐观、开拓进取的精神,具有良好的团队合作精神;
6.具备一定的数据分析,定期总结客户数据。解决售后跟进,记录客户反馈,协助改进客户服务流程。
职位要求
1. 大专以上学历,英语四级以上(说,写流利);
2. 熟练计算机操作及office办公软件的使用;
3.具备较好的沟通、协调及执行能力,谈判能力及逻辑思维能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强;
工作地点
地址:成都金牛区四川省成都市金牛区兴平路100号
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职位发布者
顾珈郡HR
中微龙图电子科技无锡有限责任公司
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电子·微电子
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21-50人
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私营·民营企业
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芙蓉中三路99号青云6座