职位描述
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我们正在招聘一位专业纯接听客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容:
1.接听客户电话或在线咨询,解答客户问题;
2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;
3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
4.收集客户反馈,为改进提供参考意见。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.有客服工作经验者优先考虑。
休息多,轻松简单无压力!
工作内容:
1.接听客户电话或在线咨询,解答客户问题;
2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;
3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
4.收集客户反馈,为改进提供参考意见。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.有客服工作经验者优先考虑。
休息多,轻松简单无压力!
工作地点
地址:长沙雨花区湖南省长沙市雨花区劳动中路58号
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职位发布者
尹老师HR
湖南潇湘人力资源服务有限公司
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中介服务
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100-199人
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私营·民营企业
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湖南长沙市天心区贺龙体育馆东门