职位描述
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岗位职责:
1. 负责通过电话渠道办理客户服务业务,提供业务咨询、辅助交易、疑难问题解答等专业服务。
岗位要求:
1. 年龄在22-35岁之间。
2. 身体状况良好,能够适应特殊工时轮班制度。
3. 大专及以上学历,专业不限,具备1年以上客服类工作经验。
4. 具备较强的责任心,具有一定发现与解决问题的能力。
5. 具备良好的沟通表达能力和情绪管控能力,能够耐心解决客户咨询疑问。
6. 普通话标准,达到国家二级乙等标准(具有证书)。
7. 熟悉电脑操作,打字速度60字/分钟以上。
1. 负责通过电话渠道办理客户服务业务,提供业务咨询、辅助交易、疑难问题解答等专业服务。
岗位要求:
1. 年龄在22-35岁之间。
2. 身体状况良好,能够适应特殊工时轮班制度。
3. 大专及以上学历,专业不限,具备1年以上客服类工作经验。
4. 具备较强的责任心,具有一定发现与解决问题的能力。
5. 具备良好的沟通表达能力和情绪管控能力,能够耐心解决客户咨询疑问。
6. 普通话标准,达到国家二级乙等标准(具有证书)。
7. 熟悉电脑操作,打字速度60字/分钟以上。
工作时间:实行早中晚科学排班轮班制,月休8天。
早班:8:00-16:30
8:30-17:00
9:00-17:30
9:30-18:00
10:00-18:30
中班:12:00-20:00
13:30-21:30
14:30-22:30
晚班:21:00-8:00(该班次每月不超过2次)
薪资福利:基本薪资 岗位补贴,带薪培训。
工作地点
地址:成都青羊区草堂北路地铁站B口
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
杨洋HR
成都龙象腾企业管理咨询有限公司
- 互联网·电子商务
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 四川省成都市武侯区一环路西一段1栋1单元126号