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AOC调度员/呼叫中心客服(实习生) (MJ003146)
3000元以上 广州 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、负责辖内传统业务、非现业务、平云业务客户的需求受理工作(含接听、记录、反馈等工作)
2、负责根据客户需求提供对应的解决方案(含远程指导、转接、分派等工作)
3、负责服务实施的监督、跟进、回访工作,以及工单的审核
4、负责辖区内设备运行情况的质量监督、数据统计整理、相关报表、服务反馈转交、计划任务分配等工作
5、负责中心内部需求的计划安排与资源调度工作
6、对调度组主任直接负责、及时汇报工作、反馈问题并接受考核
7、完成直接上级交办的其他工作任务


PS:实习期半年以上优先
联系方式
注:联系我时,请说是在四川人才网上看到的。
工作地点
地址:广州黄埔区广电运通集团股份有限公司-南1门
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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