职位描述
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1.协助建立餐饮门店运营品质标准,包括品质,服务,清洁等
2.定期组织门店各级人员进行运营品质标准培训考核,比拼
3.按计划开展运营品质巡检督察,根据巡查结果进行门店辅导或加强培训
4.定期优化修订运营品质标准,适应公司业务发展需求
5.定期组织开展顾客满意度测评,分析,制定整体顾客满意度提升计划
6.管理公司顾客投诉,参与重要客诉事件的处理,分析,存档!定期汇总公司客诉情况并整体分析改善
7.定期进行工作总结复盘,进行工作规划及汇报
8.参与部门或其他模块的重要工作协助,及其他临时工作协助
工作地点
地址:成都武侯区成都成都复地·复城国际
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职位发布者
HR
四川格外餐饮有限责任公司
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行业未知
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1000人以上
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私营·民营企业
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益州大道中段722号宇洲国际酒店1303