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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
我们需要您：
1、负责接听客户热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录；
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；
3、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管；
4、负责处理平台客户的售前售中售后问题；
我们希望您：
1、 普通话标准，口齿伶俐，反应敏捷，善于沟通，有一定的语言组织表达能力，良好地客户服务意识，有耐心以及良好的心态；
2、 年龄18~28岁，男女不限；
3、 大专及以上学历，专业不限；
4、 中文输入50字/分钟以上；
5、有一定的抗压能力，对售后问题可以灵活多变；
上班时间：（排班制，两班次）
1、早上九点到下午四点半（早班次）
2、下午一点半到晚上九点（晚班次）
3、休假天数：月休8天左右
注：其中早班次工作日在公司上班，节假日在家里上班；午班次的话不管是节假日还是工作日，均在家里上班
职位福利：入职即买社保，公司制度健全，全勤奖，带薪年假，节日福利，周末双休！
注：联系我时，请说是在四川人才网上看到的。
工作地点
地址：成都锦江区宏济新路5号(九眼桥头)413
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
成都言味信息技术有限公司
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互联网·电子商务
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200-499人
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公司性质未知
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九眼桥宏济路5号soho商务港
