职位描述
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岗位职责:
1、协助客服总监拟定客服管理的标准制度;
2、各项目品质及服务考核、督办;
3、协助处理项目客户投诉、诉讼案件办理;
4、协助总监开展项目客服人员培训、管理;
5、完成各阶段客服工作开展并提交成果。
任职条件:
1、大专以上学历,有1-3年房地产、物业客服工作经验;
2、具备较强的组织管理能力、沟通协调能力、计划执行能力,谈判能力、抗压能力;
3、熟练使用电脑操作,Excel、Word、PPT等办公软件操作。
工作地点
地址:成都-青白江区新鸥鹏文教城售楼部剑桥综合体5楼
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)