职责描述： 1、全面主持服务区店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施； 2、做好门店各个部门的分工管理工作； 3、负责商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业； 4、负责门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度； 5、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理； 6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。 职位要求： 1、了解零售业的相关知识，熟悉门店整体业务运行流程； 2、具有2年以上快消商超渠道管理、零售行业工作经验，熟悉商超系统内部操作流程与运作模式； 3、熟悉负责区域内的商超行业系统，并与之有良好的客情关系； 4、具备较强的市场分析、营销、推广、推广能力，以及优秀的谈判能力与技巧； 5、品行端正，具备良好的沟通能力、协调能力和团队合作能力，能独立处理超市门店的日常事务；