职位描述
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岗位职责:
--以德语为工作语言,通过邮件形式为客户提供解决方案并协助解决客户问题!--及时处理一线客服团队的升级问题收集并处理客户的建议和投诉,
--能迅速正确的处理突发临时性客户服务工作;
--上级主管安排的任务其他任务;
基本要求:
--较强的德语沟通能力(书面和口头流利程度),CGT-4 或同等水平,
--熟练使用办公软件
--具备强烈责任心,良好的服务精神以及团队合作意识;
--早8:00--晚20:00的轮班工作,
薪资待遇:
--综合薪资:5-7k;(夜班补贴另计)
--入职后专业系统的带薪培训,
--带薪年假 节日福利 文体活动 公益活动;
--入职缴纳五险一金;
工作地点
地址:成都武侯区天府软件园D区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京市意锐思科技有限公司
- 互联网·电子商务
- 51-99人
- 私营·民营企业
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