职位描述
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岗位职责:
1、处理公司互联网医疗平台各类售前、售后问题处理,做好售后指导和客户服务工作;
2、协助客户做好患者建档、随访、复诊预约、健康科普等全病程管理服务;
2、负责为线上客户解决产品及药品基础问题;
3、负责公司安排的其他工作。
任职条件:
1、全日制大专及以上学历;
2、具有医疗行业和互联网的客服经验,具备护士经验者优先考虑;
3、具备良好的沟通能力、问题解决能力、临场应变能力。
1、处理公司互联网医疗平台各类售前、售后问题处理,做好售后指导和客户服务工作;
2、协助客户做好患者建档、随访、复诊预约、健康科普等全病程管理服务;
2、负责为线上客户解决产品及药品基础问题;
3、负责公司安排的其他工作。
任职条件:
1、全日制大专及以上学历;
2、具有医疗行业和互联网的客服经验,具备护士经验者优先考虑;
3、具备良好的沟通能力、问题解决能力、临场应变能力。
工作地点
地址:成都金牛区金牛区蜀西路108号
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职位发布者
HR
成都康弘药业集团股份有限公司
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制药·生物工程
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1000人以上
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国内上市公司
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蜀西路108号