成都
应届毕业生
学历不限
2025-02-20 13:28:08
1763人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1.根据事业部的要求制定部门的流程，后培训并实施。
2.确保客服部整体服务品质高，效率高，客户满意度高。
3.处理客户投诉，根据客反并提出整改方案，其他部门业务则提出要求。
4.利用数据提供支撑，发现、预警、整改、复盘持续优化品质管理。
5.统筹客服部的运营管理工作，以及对内、对外的协调工作。
2.确保客服部整体服务品质高，效率高，客户满意度高。
3.处理客户投诉，根据客反并提出整改方案，其他部门业务则提出要求。
4.利用数据提供支撑，发现、预警、整改、复盘持续优化品质管理。
5.统筹客服部的运营管理工作，以及对内、对外的协调工作。
注：联系我时，请说是在四川人才网上看到的。
工作地点
地址：成都武侯区航空路6号丰德国际B1座14楼层（电梯显示为12B）
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
