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职位描述
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两种类型的客服
一、大客户岗位职责：
1.公司大客户管理及关系维护，执行公司项目客户管理政策，异常事物处理时效 2.对运营项目客户的监控、诉求受理，并对项目客户提出的异常进行整理及分析，并将分析结果上报、传递、跟踪结果 3.项目客户合同续签、应收款对账催收及客户回访等工作 4.负责完成上级安排的其它临时性工作
一、大客户岗位职责：
1.公司大客户管理及关系维护，执行公司项目客户管理政策，异常事物处理时效 2.对运营项目客户的监控、诉求受理，并对项目客户提出的异常进行整理及分析，并将分析结果上报、传递、跟踪结果 3.项目客户合同续签、应收款对账催收及客户回访等工作 4.负责完成上级安排的其它临时性工作
二、售后理赔岗位职责：
1、负责客服热线接听、售后理赔
2、负责客户投诉处理、客户回访及理赔数据提供工作
岗位要求：
1、 初中及大专以上学历，物流类及客服类相关工作经验
2、 有良好的抗压能力、学习能力及表达能力
工作时间：
8:30-17:30，周末双休，周末值班可调休（独立接打电话前是单休）
3个月试用期，签3年劳动合同，入职后有师傅带
职位福利：包住、免费停车、节日福利、社保、餐补、周末单双休、福利丰富
注：联系我时，请说是在四川人才网上看到的。
工作地点
地址：成都新都区成都市青白江区青解路
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
四川力展物流有限责任公司
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交通·运输·物流
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500-999人
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私营·民营企业
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赛云台东二路99号
