职位描述
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岗位职责 1、接听客户报修电话,安排售后维修,根据报修信息及售后微信群处理信息完善报修台账和系统信息; 2、回复客户售后处理情况,做好售后回访; 3、售后日常使用材料设备采购,库存出入库登记与管理; 4、负责售后业务的相关数据统计整理,安排售后月度例会及培训; 5、负责维修工单和客户档案管理,确保资料的安全性、准确性、及时性; 6、练制作各类清洗作业报告书及能源报告书; 7、来访人员的接待,办公室其他内勤相关事宜; 岗位要求 1、专科及以上学历、专业不限; 2、一年以上相关工作经验,熟练使用各类办公软件及设备; 3、具备较强的服务意识和沟通表达能力,具备较强的组织协调能力。
工作地点
地址:成都成都
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职位发布者
陈丹/人..HR
四川实阳机电设备有限公司
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耐用消费品
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100-199人
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私营·民营企业
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科华中路139号科华天成3楼