1、找到客户、下订单可以说是外贸业务员的核心任务。因此,一个外贸业务员需要了解潜在客户信息和目标市场,不断去开发新客户、维护老客户。同时他还需要非常了解产品和行业信息,只有深层次地了解一个产品、行业和市场,才能在业务谈判中掌握主动权。 2、与客户谈判,不断与客户沟通、联络,例如收发外商的邮件、传真,给客户发送产品信息等。如果客户来访,还需要接待客户。 3、发布外贸产品信息,将产品发布在国际贸易平台，上,吸引客户询盘。如有外贸独立站,那么业务员还需要维护网站和其他相关信息。 4、对国外采购商的询价,做出产品报价。过程中需要了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,公司是否能够生产等。外贸业务员需要熟悉一些很多外贸管理软件具备相应功能。 5、处理外商的寄样、打样要求,并追踪样品的生产和运输及收货反馈。