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TL
5000-8000元 成都 在校学生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
苏州蕾茗科技有限公司 最近更新 4678人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责: 1.现场管理与巡视,妥善处理各类突发事件,保证每日顺利完成交付指标; 2.及时关注和调整人员状态,以确保日工作量的完成及KPI达成; 3.对业务量及业务内容变化作出及时反应,并反馈至主管; 4.通过抽检、CSR升级问题、QA和SOP的反馈等各类渠道了解CSR的业务能力,针对性的进行辅导和跟踪; 5. 通过面谈,小组讨论或小组活动等方式和CSR保持紧密沟通,及时将CSR的想法和问题反馈给上级主管或经理; 6.组织小组例会,传达经过主管确定的事宜。 岗位要求: 1.专科及以上学历; 2.出色的沟通、协调能力,具亲和力,工作推进力强; 3.具有一定的领导能力及问题处理能力; 4.熟练使用Office 软件; 5.对外包呼叫中心行业有一定了解,有数据录入团队、在线支持团队管理经验优先; 6.工作踏实且认真负责,积极主动,同时能够承受较大压力,具有较强的团队奉献精神。
联系方式
注:联系我时,请说是在上看到的。
工作地点
地址:成都郫县团结镇阳光金融城
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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