职位描述
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1、维系公司现有老客,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、协助老客户绑定公司APP,关注官微
5、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、年龄:24-40岁(优秀者年龄可放宽)
2、至少1年以上销售或客服工作经验;(意愿强的无经验可申请)
3、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
5、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
6、熟练运用office及良好的文档写作能力;
7、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
8、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作地点
地址:成都龙泉驿区龙泉街道欧鹏大道325号
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职位发布者
罗莎HR
中国人寿股份有限公司成都市龙泉驿支公司
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保险
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200-499人
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国有企业
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欧鹏大道325号