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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、接听服务热线，准确记录客户业务信息，指导顾客使用产品；
2、处理客户投诉，及时反馈客户问题和建议，迅速处理突发临时性客户服务工作；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格：
1、学历及专业不限；
2、有良好的沟通协调，随机应变能力；
3、工作耐心、细致、认真，能承受一定工作压力；
4、熟悉售后服务标准与流程，掌握一定的电话接听礼仪；
5、掌握客户问题处理技巧，熟练掌握产品技术支持方法；
工作地点：四川省成都简阳市石盘镇食品药品产业园（提供食宿，每日有交通车往返地龙泉）
注：联系我时，请说是在四川人才网上看到的。
工作地点
地址：成都龙泉驿区龙泉街道
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
四川脊健科技有限公司
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互联网·电子商务
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200-499人
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股份制企业
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成都市锦江区、成都市高新区、成都简阳市
